REGULAMIN

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO GAUTI STUDIOS

Niniejszy Regulamin określa zasady dokonywania zakupów w sklepie internetowym dostępnym pod adresem www.gautistudios.com, prowadzonym przez Agnieszkę Oktaba prowadzącą działalność gospodarczą pod firmą Gauti Agnieszka Oktaba, z siedzibą przy ul. Kościelna 72, 05-135 Wieliszew, NIP: 5361881237, REGON: 525619440.

Kontakt: contact@gautistudios.com

§ 1 DEFINICJE

Regulamin – niniejszy dokument, określający zasady korzystania ze Sklepu internetowego, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

Sklep internetowy (Sklep) – serwis internetowy dostępny pod adresem www.gautistudios.com.

Sprzedający / Usługodawca – Agnieszka Oktaba prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Gauti Agnieszka Oktaba, wykonująca sprzedaż detaliczną za pośrednictwem Sklepu internetowego.

Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna mająca zdolność do czynności prawnych, która składa zamówienie w Sklepie.

Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu w celu niezwiązanym bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.

Towar – rzecz ruchoma oferowana w Sklepie, wykonana z materiałów szlachetnych.

Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Towaru zawarta pomiędzy Klientem a Sprzedawcą na odległość.

Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia Umowy sprzedaży.

§ 2 WARUNKI OGÓLNE

    1. Warunkiem złożenia zamówienia jest akceptacja niniejszego Regulaminu.

    2. Wszystkie Towary są nowe, wykonane ręcznie z materiałów szlachetnych.

    3. Ceny podawane są w PLN lub EUR, brutto.

    4. Zamówienia są realizowane w terminie do 5 dni roboczych od zaksięgowania wpłaty.

    5. Sprzedający zastrzega sobie prawo do modyfikacji oferty, cen, promocji oraz niniejszego Regulaminu.

§ 3 SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ

  1. Zamówienia można składać 24/7 za pośrednictwem strony www.gautistudios.com.
  2. Prawidłowe złożenie zamówienia wymaga podania danych kontaktowych i adresowych.
  3. Płatność odbywa się online za pośrednictwem bezpiecznego systemu płatności.
  4. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie na wskazany adres e-mail.
  5. Wysyłka realizowana jest przez firmę InPost: paczkomaty lub kurier.

§ 4 ZWROTY I WYMIANY

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od otrzymania Towaru.

     

  2. Zgłoszenie zwrotu następuje mailowo na adres: contact@gautistudios.com

  3. Towar nie może być używany; musi posiadać metki oraz oryginalne opakowanie.

  4. Zwrot towaru odbywa się na koszt Klienta na adres:
    Agnieszka Oktaba, ul. Kościelna 72, 05-135 Wieliszew

  5. Zwrot należności następuje w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki.

  6. Wymiana możliwa jest w terminie 14 dni od otrzymania Towaru – po wcześniejszym kontakcie mailowym.

§ 5 REKLAMACJE

  1. Reklamacje składane są na adres: contact@gautistudios.com

  2. Reklamacja powinna zawierać: opis wady, dane kontaktowe, numer zamówienia, dowód zakupu.

  3. Reklamacje nie będą uwzględniane w przypadku:

    • uszkodzeń spowodowanych perfumami, wodą, detergentami,

    • nieprzestrzegania zasad pielęgnacji biżuterii,

    • naturalnego zużycia (np. ścierania złocenia).

  4. Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni od dostarczenia reklamowanego produktu.

  5. W razie uzasadnionej reklamacji Sprzedający może: naprawić, wymienić lub zwrócić wartość produktu.

§ 6 OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

  1. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z RODO w celu realizacji zamówienia.

  2. Administratorem danych osobowych jest Agnieszka Oktaba prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Gauti Agnieszka Oktaba.

  3. Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych, ich poprawy oraz żądania ich usunięcia. Wnioski należy kierować na: contact@gautistudios.com

§ 7 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. W sprawach nieuregulowanych obowiązują przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

  2. Ewentualne spory będą rozpatrywane przez sądy właściwe zgodnie z przepisami prawa.

  3. Regulamin może być zmieniany, a zmiany wchodzą w życie po ich opublikowaniu na stronie.

  4. Klienci zostaną poinformowani o zmianach drogą elektroniczną.

  5. Zamówienia złożone przed wejściem zmian w życie będą realizowane zgodnie z dotychczasowym Regulaminem.