Dostawa i Zwroty
DOSTAWA
Opcje dostawy
Zamówienia wysyłamy za pośrednictwem InPost Kurier/InPost Paczkomat.
Czas realizacji
Oficjalny czas realizacji zamówienia to 7 dni roboczych, jednak dokładamy wszelkich starań, aby wysłać zamówienie w ciągu 2 dni roboczych.
Szybsza wysyłka
Jeżeli zależy Ci na szybszej wysyłce, poinformuj nas o tym, a postaramy się przyspieszyć realizację.
Koszt wysyłki
Koszt dostawy zależy od wybranej metody - kurierem lub paczkomatem.
Kontakt
Jeśli masz pytania, napisz do nas na adres: contact@gautistudios.com.
ZWROTY
Zasady zwrotu
Możesz odstąpić od umowy do 14 dni od otrzymania zamówienia. Formularz zwrotu wyślij na adres e-mail: contact@gautistudios.com. Pamiętaj, że zwrócony towar musi być nieużywany, w oryginalnym opakowaniu, z metkami.
Koszty zwrotu
Koszt odesłania towaru ponosi kupujący, chyba że zostaniesz poinformowany inaczej.
Adres zwrotu
Zwrot należy wysłać na adres:
Gauti Studios
Kościelna 72
05-135 Wieliszew
Zwrot środków
Środki zwrócimy tą samą metodą, którą wybrałeś przy zakupie, w ciągu 14 dni od momentu otrzymania zwróconego towaru lub od momentu poinformowania nas o odstąpieniu od umowy.
REKLAMACJE
Reklamacje dotyczące wad Towaru prosimy wysyłać na adres e-mail: contact@gautistudios.com. Reklamacja powinna zawierać szczegółowy opis wady oraz, jeżeli to możliwe, dokumentację fotograficzną. Jeśli reklamacja zostanie uznana, podejmiemy odpowiednie kroki zgodnie z Twoimi żądaniami.
Formularz reklamacji dostępny jest w zakładce "Regulamin" na naszej stronie.
Odstąpienie od umowy
Masz prawo odstąpić od umowy sprzedaży do 14 dni od daty otrzymania zamówienia, zgodnie z art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta. Aby odstąpić od umowy, wyślij nam wypełniony formularz zwrotu na adres e-mail: contact@gautistudios.com lub pocztą wraz z przesyłką zwrotną na adres:
Gauti Studios
Kościelna 72,
05-135 Wieliszew
Wzór formularza odstąpienia od umowy można pobrać z naszej strony. Pamiętaj, że zwrot towaru należy dokonać nie później niż w terminie 14 dni od momentu poinformowania nas o odstąpieniu od umowy. Towar należy odesłać na własny koszt, chyba że zostaniesz poinformowany inaczej.